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Política de privacidad y términos
Última actualización: 25 de agosto de 2026

Parte 1: Política de privacidad
1. Introducción

Shandong Xin King Steel Co., LTD. (en adelante, “nosotros”, “nuestra empresa” o “Xin King Steel”) respeta y protege su privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (en adelante, “este sitio web”) o utiliza nuestros servicios.

Le rogamos que lea atentamente y comprenda plenamente la presente Política de Privacidad antes de utilizar este sitio web o facilitarnos sus datos personales. Si no está de acuerdo con esta política, le solicitamos que no utilice este sitio web ni proporcione sus datos personales.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que usted proporciona voluntariamente

Cuando interactúe con este sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de información que usted proporciona voluntariamente:

Información de contacto, incluyendo su nombre, el nombre de su empresa, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y el país o región.

Información de la consulta: como los requisitos del producto, los detalles del proyecto y el contenido del mensaje que envía al realizar una consulta o ponerse en contacto con nosotros.

Información de la cuenta: si registra una cuenta, recopilamos su nombre de usuario, contraseña y otros datos de registro.

Información sobre suscripciones: si se suscribe a nuestro boletín informativo o a nuestras comunicaciones de marketing.

Consultas técnicas: preguntas técnicas que usted plantea por correo electrónico, a través del servicio de atención al cliente en línea o en redes sociales.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita este sitio web, podemos recopilar de manera automática los siguientes tipos de información:

Información del dispositivo, incluida su dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo y la resolución de pantalla.

Información de acceso: como la hora de acceso, las páginas vistas, el comportamiento de clics, la fuente de referencia, el tiempo pasado en el sitio y el historial de descargas.

Información de ubicación: ubicación geográfica aproximada (a nivel de país/ciudad) derivada de su dirección IP.

Información de rendimiento, incluida la velocidad de carga de las páginas, los informes de errores y otros datos sobre el rendimiento del sitio web.

2.3 Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para obtener más información, consulte la sección de Cookies de esta política.

3. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información recopilada para los siguientes fines:

Para prestar y optimizar los servicios: responder a sus consultas, procesar pedidos, brindar soporte técnico y organizar la entrega de muestras.

Para la comunicación y la retroalimentación: responder a sus consultas, enviar confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío, información de seguimiento de la entrega y comunicaciones similares.

Para personalizar su experiencia, le recomendamos productos y servicios relevantes según sus intereses y preferencias.

Para fines de marketing y promoción: envío de actualizaciones de productos, noticias del sector y actividades promocionales. Usted puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

Para el análisis web: analizar los datos de visitas al sitio web para optimizar el contenido y la experiencia del usuario.

Para cumplir con las obligaciones legales: cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y atender a las solicitudes legítimas de los organismos encargados de hacer cumplir la ley.

Para garantizar la seguridad: detectar y prevenir el fraude, el abuso y otras actividades maliciosas.

4. Compartición y divulgación de información

Nos comprometemos a no vender su información personal. Podremos compartir su información con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de servicios

Podemos contratar a proveedores de servicios externos de confianza para ayudarnos a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos, brindar soporte técnico, analizar datos y realizar funciones similares. Estos proveedores solo tienen acceso a su información en la medida necesaria para llevar a cabo sus tareas específicas y están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad. Entre las categorías de dichos proveedores se incluyen los servicios de alojamiento en la nube, las plataformas de análisis de datos (como Google Analytics y Baidu Analytics), las plataformas de marketing por correo electrónico y los proveedores de sistemas de atención al cliente en línea.

4.2 Transferencia de negocios

En caso de fusión, adquisición, venta de activos, liquidación por quiebra o cualquier transacción similar, su información podría ser transferida como parte de los activos empresariales. Le notificaremos cualquier cambio de este tipo mediante un aviso destacado en este sitio web o por otros medios adecuados.

4.3 Requisitos legales

Podemos divulgar su información cuando la ley así lo exija, por ejemplo, para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a órdenes judiciales, citaciones u otros procesos legales, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa y de sus afiliadas, o para investigar y abordar fraudes o incidentes de seguridad.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente al acceso, uso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

Cifrado SSL: nuestro sitio web utiliza la tecnología de cifrado SSL/TLS para garantizar una transmisión segura de datos.

Control de acceso: el acceso interno a la información personal está estrictamente restringido únicamente al personal autorizado.

Revisión periódica: revisamos de manera regular nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos.

Formación en seguridad: nuestros empleados reciben capacitación sobre la seguridad de los datos y la protección de la privacidad.

Tenga en cuenta que, aunque adoptamos medidas razonables para proteger su información, ningún sistema de transmisión ni de almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad del 100 %. Si detecta alguna vulnerabilidad de seguridad, comuníquese con nosotros de inmediato utilizando la información que se proporciona a continuación.

6. Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el período necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente política, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más prolongado. Nuestras prácticas de retención son las siguientes:

La información de la consulta se conserva durante cinco años a partir de la finalización de la transacción correspondiente.

La información de la cuenta se conserva durante la vigencia de la misma, más un plazo adicional de 3 años a partir del cierre de la cuenta.

La información de suscripción se conserva hasta que usted cancele su suscripción al servicio.

Los registros de acceso al sitio web se conservan durante 12 meses.

7. Sus derechos

De conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos, incluido el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso: usted puede solicitar una copia de sus datos personales que poseemos.

Derecho de rectificación: usted puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho al borrado: usted puede solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la limitación del tratamiento: usted puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad de los datos: usted puede solicitar que transfiramos sus datos personales a un tercero en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos.

Derecho a retirar el consentimiento: usted puede retirar en cualquier momento cualquier consentimiento que haya otorgado previamente. Dicha retirada no afectará la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de su retirada.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura al final de esta política. Atenderemos su solicitud en un plazo de 30 días.

8. Política de cookies

8.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo para registrar sus preferencias, el estado de inicio de sesión y su comportamiento de navegación.

8.2 Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

Cookies necesarias: estas son imprescindibles para habilitar funciones básicas del sitio web, como la navegación entre páginas y la selección del idioma. Son obligatorias y no pueden desactivarse.

Cookies de rendimiento: estas recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar el rendimiento. Son opcionales.

Cookies funcionales: estas recuerdan sus preferencias para ofrecer una experiencia personalizada. Son opcionales.

Cookies de marketing: se utilizan para ofrecer anuncios relevantes y analizar la eficacia del marketing. Son opcionales.

8.3 Administración de cookies

Puede gestionar o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies necesarias podría afectar el funcionamiento normal del sitio web.

9. Enlaces de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios cuentan con políticas de privacidad independientes, y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido ni por las prácticas de dichos sitios. Le rogamos que lea atentamente sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal a sitios web de terceros.

10. Transferencias internacionales de datos

Shandong Xin King Steel Co., LTD. está ubicada en China, y nuestros servicios pueden ofrecerse a clientes de todo el mundo. Si usted se encuentra fuera de China, sus datos podrían ser transferidos a China u otros países o regiones. Tomaremos las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que sus datos estén debidamente protegidos de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

11. Privacidad de los niños

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que dicha información ha sido recopilada por error, la eliminaremos de inmediato.

12. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios sustanciales se le comunicarán mediante alguno de los siguientes medios: publicando la versión actualizada en este sitio web, o notificándole por correo electrónico (si está suscrito) o mediante un anuncio en el sitio web antes de que el cambio entre en vigor. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre las últimas actualizaciones.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionados con esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en la página “Contáctenos” de este sitio web:

Formulario en línea: También puede enviar una consulta a través de la página “Contáctenos” de este sitio web.